9 ошибок при создании и внедрении чат‑ботов

Чат‑бот можно собрать за вечер, но его реальная цена проявляется позже — в ошибочных ответах, лишней нагрузке на команду и отсутствии бизнес‑эффекта.

Разбираем девять типовых просчётов, из‑за которых ИИ‑ассистент превращается в дорогой источник новых проблем.